Terminos y Condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE 8 OZZZOS

Última actualización: 23 de julio de 2025

8 Ozzos (en adelante, la “Plataforma”) es la marca comercial de Troeke EIRL, sociedad constituida bajo las leyes de la República del Perú, con RUC 20613028430 y domicilio en Lima, Perú (en adelante, la “Empresa”).

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, registro y uso de la Plataforma y de todos los servicios y funcionalidades que en ella se ofrecen, incluyendo operaciones de trading spot, compra/venta instantánea, negociación de derivados binarios, mercado P2P con mecanismo de custodia temporal (“escrow”), programas de staking y cualquier otro servicio que la Empresa habilite en el futuro.

El Usuario que acceda, se registre o utilice la Plataforma acepta expresamente estos Términos en su integridad. Si no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

1. DEFINICIONES

A los efectos de estos Términos se entiende por:

  • Usuario: persona natural o jurídica que, de forma directa o a través de un representante, accede, se registra o utiliza los Servicios.

  • Cuenta: conjunto de credenciales (usuario, contraseña y tokens de seguridad) que identifican a un Usuario en la Plataforma.

  • Activo Digital o Criptomoneda: representación digital de valor basada en tecnología blockchain, admitida y listada en la Plataforma.

  • Trading Spot: compra y venta de Activos Digitales al precio establecido en el libro de órdenes.

  • Compra/Venta Instantánea: transacción al precio de mercado con ejecución automática.

  • Derivados Binarios: contratos financieros en los que el pago o pérdida es fijo según la condición de un evento de precio.

  • Mercado P2P: negociación directa entre Usuarios, con retención temporal de fondos en custodia hasta la confirmación de la contraparte.

  • Staking: bloqueo voluntario de Activos Digitales para obtener rendimientos de acuerdo a condiciones publicadas.

  • KYC: procedimientos de identificación y verificación de identidad (Know Your Customer).

  • AML/CFT: políticas de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (Anti-Money Laundering / Combating the Financing of Terrorism).

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1 Estos Términos se aplican a todos los Usuarios, tanto residentes en el Perú como en el extranjero, siempre que utilicen la Plataforma.

2.2 La Empresa podrá ofrecer servicios adicionales (p.ej., Launchpad, programable API, custodias especiales) sujetos a Términos complementarios.

3. ACEPTACIÓN Y VIGENCIA

3.1 El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa de estos Términos, así como de la Política de Privacidad y demás políticas publicadas.

3.2 Los presentes Términos entran en vigor en la fecha indicada en el encabezado y permanecerán vigentes hasta su modificación o reemplazo por nuevos Términos.

3.3 La Empresa podrá modificar los Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada con su fecha de entrada en vigor. La continuidad en el uso de la Plataforma tras la actualización constituirá aceptación.

4. ELEGIBILIDAD Y RESTRICCIONES

4.1 Podrán registrarse Usuarios mayores de edad, con capacidad legal para contratar. En caso de personas jurídicas, deberán actuar a través de sus representantes debidamente acreditados.

4.2 Quedan expresamente excluidos de la Plataforma las personas o entidades sujetas a sanciones internacionales (OFAC, ONU, UE, Reino Unido) y aquellos ubicados en jurisdicciones restringidas según el Anexo II.

4.3 El Usuario dará cumplimiento a las leyes locales de su país de residencia, asumiendo la responsabilidad de verificar la licitud de sus operaciones.

5. REGISTRO DE CUENTA Y KYC/AML

5.1 El Usuario debe completar el formulario de registro con datos verdaderos, completos y actualizados. La Empresa podrá solicitar documentación adicional para verificar la información.

5.2 Se establecen tres niveles de verificación:

  • Nivel Básico: datos personales y correo electrónico.

  • Nivel Intermedio: documento de identidad y selfie de validación.

  • Nivel Avanzado: prueba de domicilio y origen de fondos.

5.3 El Usuario autoriza la consulta de sus datos ante fuentes externas y la compartición con autoridades competentes.

5.4 La Empresa adoptará medidas de monitoreo continuo y reportará operaciones sospechosas a la UIF-Perú y organismos internacionales, conforme a la normativa aplicable.

6. SERVICIOS DISPONIBLES

6.1 Trading Spot: operaciones mediante motor de emparejamiento con profundidad y liquidez. 6.2 Compra/Venta Instantánea: transacciones al precio de mercado con ejecución inmediata. 6.3 Derivados Binarios: instrumentos de predicción de precios con pago fijo. 6.4 Mercado P2P: publicación de ofertas, aceptación y custodia de fondos en escrow. 6.5 Staking y Earn: bloqueo de activos con rendimientos periódicos. 6.6 API Pública y Privada: acceso programático sujeto a límites y políticas de seguridad.

7. DEPÓSITOS, CAMBIO Y RETIROS

7.1. Para operar con fondos fiduciarios, el Usuario deberá contar previamente con una cuenta activa en la plataforma Troeke y disponer de saldo en TroekePoint PEN.

7.2. Intercambio a TroekePoint USD: el Usuario convertirá su saldo en TroekePoint PEN a TroekePoint USD mediante el mecanismo de intercambios interno de Troeke, aplicando las tasas y comisiones vigentes en la plataforma Troeke (detalladas en su respectiva documentación).

7.3. Depósito en 8 Ozzos: una vez efectuada la conversión, el Usuario realizará el pago en TroekePoint USD a favor de 8 Ozzos. El importe equivalente (según el tipo de cambio interno y la criptomoneda seleccionada) se verá reflejado en la cuenta de Activos Digitales del Usuario en la Plataforma 8 Ozzos.

7.4. Retiros: para retirar fondos desde 8 Ozzos, el Usuario solicitará la conversión de su saldo de Activos Digitales a TroekePoint USD en la Plataforma, transferirá dichos TroekePoint USD a su cuenta en Troeke y, finalmente, podrá convertir o retirar TroekePoint USD a TroekePoint PEN o a su cuenta bancaria según los procedimientos y plazos establecidos en Troeke.

7.5. El Usuario asume cualquier variación de tipo de cambio entre TroekePoint PEN y TroekePoint USD, así como las demoras asociadas a los procesos de compensación y liquidación en ambas plataformas.

7.6. Las comisiones aplicables a depósitos, conversiones e intercambios entre TroekePoint PEN, TroekePoint USD y Activos Digitales en 8 Ozzos se encuentran detalladas en el Anexo III de estos Términos.

8. COMISIONES Y TARIFAS

8.1 Las tarifas vigentes se detallan en el Anexo III. Incluyen comisiones por maker/taker, P2P, binarios, staking, depósitos y retiros.

8.2 La Empresa podrá modificar las tarifas con un preaviso mínimo de 7 días hábiles.

8.3 Las comisiones se deducen automáticamente en el momento de ejecutar la operación.

9. OBLIGACIONES DEL USUARIO

9.1 Guardar y proteger sus credenciales, activar 2FA y notificar de inmediato accesos no autorizados.

9.2 No emplear la Plataforma para actividades ilícitas, especulación desleal o manipulación de mercado.

9.3 Cumplir con sus obligaciones fiscales, cambiarias y regulatorias, asumiendo el pago de toda clase de impuestos.

9.4 Proporcionar datos veraces y actualizados y colaborar con auditorías y requerimientos legales.

10. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

10.1 Se prohíbe, sin limitación:

  • Trading con información privilegiada.

  • Wash trading, spoofing, layering.

  • Financiamiento del terrorismo y actividades delictivas.

  • Apuestas o juegos de azar no autorizados.

  • Elusión de límites y sanciones.

11. DECLARACIÓN DE RIESGOS

11.1 El Usuario reconoce los riesgos de volatilidad de mercado, fallos tecnológicos, liquidez, cambios regulatorios y riesgos de custodia.

11.2 Debe leer la Declaración de Riesgos (Anexo V) antes de operar.

12. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1 La Plataforma se presta “tal cual” ("as is") y “según disponibilidad" ("as available"). 12.2 La Empresa no garantiza rendimiento, rentabilidad ni resultados. 12.3 No responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdidas por fuerza mayor o actos de terceros. 12.4 La responsabilidad máxima se limita a las comisiones pagadas por el Usuario en los últimos 90 días.

13. INDEMNIDAD

El Usuario mantendrá indemne a la Empresa, sus directores y empleados frente a toda reclamación, pérdida o daño derivado de su uso indebido de la Plataforma o incumplimiento de estos Términos.

14. SUSPENSIÓN, RETENCIÓN Y TERMINACIÓN

14.1 La Empresa podrá suspender, bloquear o cancelar Cuentas y retener fondos en caso de incumplimiento, riesgo operativo o requerimientos legales.

14.2 Notificará al Usuario y podrá investigar o reportar a autoridades competentes.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

15.1 Todos los derechos de autor, marcas, software y contenidos son propiedad de la Empresa o de terceros licenciantes.

15.2 Queda prohibida la reproducción, traducción, adaptación o modificación sin autorización por escrito.

16. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

16.1 El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales (Perú) y, de ser aplicable, Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

16.2 El Usuario otorga consentimiento para transferencias internacionales de datos y uso restringido conforme a la finalidad.

17. MODIFICACIONES

17.1 Estos Términos podrán modificarse mediante publicación en la Plataforma.

17.2 Las modificaciones serán efectivas desde la fecha de publicación, salvo que se indique plazo distinto.

18. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

18.1 Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

18.2 Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier disputa en un plazo de 30 días.

18.3 Si no llegaran a un acuerdo, se someterán a arbitraje institucional ante el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, conforme a su reglamento.

18.4 El Usuario renuncia a promover acciones colectivas.

19. DISPOSICIONES GENERALES

19.1 Si alguna disposición fuera inválida, las demás subsistirán en pleno vigor.

19.2 La omisión de cualquier derecho no implica renuncia al mismo.

19.3 Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.

ANEXOS

Anexo I – Glosario

  • Activo Digital o Criptomoneda: Representación digital de valor basada en tecnología blockchain, admitida y operada en la Plataforma.

  • Trading Spot: Operación de compra o venta de Activos Digitales al precio vigente en el libro de órdenes.

  • Compra/Venta Instantánea: Transacción que se ejecuta inmediatamente al precio de mercado, sin esperar emparejamiento.

  • Derivados Binarios: Contratos financieros en los que el Usuario apuesta a la dirección del precio de un Activo Digital; el pago o la pérdida es fijo.

  • Mercado P2P: Intercambio directo entre Usuarios; los fondos se retienen en escrow hasta confirmación de la contraparte.

  • Staking / Earn: Bloqueo voluntario de Activos Digitales para obtener rendimientos definidos por la Plataforma.

  • Cuenta: Perfil de Usuario con credenciales únicas.

  • KYC (Know Your Customer): Procedimientos de identificación y verificación de identidad del Usuario.

  • AML/CFT: Normativas y controles para prevenir lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

  • Orden: Instrucción irrevocable para comprar, vender o operar derivados.

  • Escrow: Mecanismo de custodia temporal de fondos hasta el cumplimiento de condiciones pactadas.

Anexo II – Jurisdicciones Restringidas

La Plataforma no está disponible para personas o entidades ubicadas en:

  • Cuba

  • Irán

  • Corea del Norte

  • Siria

  • República de Crimea, Donetsk y Luhansk

  • Cualquier otra jurisdicción sujeta a sanciones de OFAC, ONU, Unión Europea o Reino Unido

Anexo III – Tarifas y Comisiones (vigentes al 23 de julio de 2025)

Servicio

Comisión

Trading Spot Maker

0.05 %

Trading Spot Taker

0.10 %

Compra/Venta Instantánea

0.20 %

Derivados Binarios

1.50 % por operación

Mercado P2P

0.15 % por transacción

Staking / Earn

10 % de rendimiento bruto

Depósitos cripto

Gratuito

Retiros cripto

Según red y monto

Depósitos fiat

Según método seleccionado

Retiros fiat

0.5 % (mínimo USD 5)

Nota: La Empresa podrá ajustar estas tarifas con un preaviso de al menos 7 días hábiles.

Anexo IV – Actividades Prohibidas

Queda prohibido, sin perjuicio de otras conductas malsanas para la integridad del mercado:

  • Trading con información privilegiada

  • Wash trading, spoofing y layering

  • Financiamiento del terrorismo y otras actividades ilícitas

  • Apuestas o juegos de azar no autorizados

  • Eludir límites, normas o sanciones

  • Creación de cuentas múltiples para evadir restricciones

Anexo V – Declaración de Riesgos

El Usuario reconoce y acepta los siguientes riesgos inherentes a la operación en la Plataforma:

  1. Volatilidad de mercado: Fluctuaciones bruscas que pueden causar pérdida total del capital.

  2. Riesgos tecnológicos: Fallos de sistemas, ciberataques o interrupciones de servicio.

  3. Riesgos de liquidez: Dificultad o imposibilidad de ejecutar Órdenes en escenarios de baja liquidez.

  4. Riesgos regulatorios: Cambios en la legislación que puedan afectar la disponibilidad o condiciones de los Servicios.

  5. Riesgos de custodia: Pérdida de fondos por errores de transferencia, bifurcaciones de cadena o vulnerabilidades de monederos.

Contacto: soporte@8ozzos.com |  Lima – Perú

 

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